在企业总裁培训课程中团队的风险如何解决？

　　如今的团队的作用对于企业的尤为重要，团队不仅能够加快项目的进展，也能够提升工作效率，带动企业的发展，但是在团队中也不乏会出现一些风险，而这些风险可能就会导致团队内部混乱，降低了工作效率，今天小编就给大家讲讲在企业总裁培训课程中团队的风险如何解决？

　　团队风险来源

　　1.内部负面风险

　　团队在经营的过程中常常会发生负面情绪的人或是造成负面情绪的事件。当团队中发生此类风险时，团队长就一定要尽快做干预，不然则会造成团队业务指标降低和人员外流的风险。

　　2.外部干扰风险

　　团队外部干扰风险通常分为行业环境干扰风险和企业其他部门干扰风险。比如竞对企业在本地建立分公司，大力招聘，这时候会引发团队人员动荡的风险，如团队人员跳槽造成的人员外流风险，这就属于行业环境干扰风险。此外是企业内部外团队干扰，如企业其他团队得到的资源更多，或是其他团队工作更轻松，薪资更高，都会引发团队负面情绪，进而使团队人员遭受情绪上的干扰，从而造成业务指标降低或人员外流。

　　3.团队品质风险

　　团队成长到一定阶段时，品质风险的掌控就变成团队长的重点工作之一了，由于团队人才阶梯已经形成，团队品质制定就显得至关重要，品质管控能够持续高绩效员工在团队中的生命周期，与此同时也可以建立团队品控文化，使团队稳健发展，降低由于品质问题造成的团队业务风险和人员外流的风险。

　　那么这些风险如何解决呢？

　　1.风险规避。

　　风险规避是团队风险管理最普遍的一种管理方法，主要是针对可预见的或是不可预见的风险做预防管理。如企业通常都会开设质检部门对销售或服务部门进行品质抽检，来预防和控制因服务问题而产生的风险，这就是企业采取抽检制度来进行风险规避的一种手段。

　　2.损失控制。

　　损失控制是团队在发生风险问题时，及时作出风险评估和管控措施，使团队或企业在经济或口碑影响降到最低。如：销售团队成员被客户投诉存在产品功能欺骗行为，团队管理者接到投诉后，立刻介入处理，最先调查清楚问题，此外马上联系客户道歉并给予解决方案，维护企业品牌形象的与此同时，把损失降至最低。这就属于损失控制，当风险发生时，及时干预，把损失控制到最低。

　　3.风险转移。

　　风险转移在团队管理中属于较普遍的一种手段，团队中主要运用责任到人制度，如：项目运营中，明确项目参与人的职责和奖惩方案，项目在哪个环节出了问题，就直接找到对应的项目参与人承担责任，这样项目中的每一个成员都是有风险意识和承担风险的责任概念，与此同时增强了团队的凝聚力。

　　这就是在企业总裁培训课程中团队的风险如何解决的全部内容，希望本篇文章能够对您有所帮助！

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