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企业危机管理

企业危机管理：内部危机和外部危机的区别！

信息爆炸的时代，孕育了无数的机会，也暗藏了潜伏的危机。病毒式的传播能够成就一个企业，也能毁掉一个企业。观察一下近期发生的企业危机事件，我们可以发现差不多类似的危机，处理方式不同，效果截然不同。为什么有些企业处理的会如此失败，我觉得有技术层面的原因，也有观念层面的原因。企业危机可以分为内部危机和外部危机。作为企业管理者当然不能放过任何一个危机！内部危机处理内部危机就像企业的疾病，预防最重要。只要企业 ......

2021-06-03
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面对危机，企业该如何处理？

随着市场竞争的激烈以及许多不可预知因素的存在，企业抱着侥幸的心理对待危机是很不现实的。在这种情况下，树立企业危机管理意识，并建立危机应对机制是企业、特别是那些正处于良性成长期的企业，谋求做大做强的重要一环。作为企业管理者，要想成功地处理好危机事件必须要把握以下五个原则：承担责任原则危机发生后，公众会关心两方面的问题：一方面是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非 ......

2021-06-06
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马龙照—跨越危机的四个挑战（上）

　　　　危机是每个企业的发展过程中无法避免的，有效的解决危机才能够确保企业的健康发展，但是如今许多企业遇到危机都没有很好地解决，这就会造成企业的崩塌，因此就需要全面的认识危机，本篇文章就讲讲马龙照老师关于跨越危机的四个挑战的内容。　　危机不能预测但是可以预防。实际上在我们的经济社会中上到国家政府，下到企业单位、家庭，都在做着这样或是那样的预防工作，同时我们看到这些预防也面临着各种挑战，也暴露出某些 ......

2021-08-26
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马龙照—跨越危机的四个挑战（下）

　　　　上篇文章给大家讲了马龙照老师关于跨越危机的四个挑战的第一个挑战，危机认知的挑战，从心态上以及制度措施上进行了两方面的讲解，接下来继续给大家讲讲跨越危机还有哪三个挑战？　　第二是对危机研判和反应的挑战；我们对危机的研判和反应能力不足，呈现“两强两弱”的态势；　　危机来临，它是什么性质的危机，属于哪一类危机。如何隔离，如何抢救？舆论上该如何进行回应，该不该回应？这其实是对危机早期研判的重要内容 ......

2021-08-26
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