企业所需的独特优势

　　与经营构想紧密相关的是确定企业的优势，正是这种优势塑造了经营构想的特征。

　　这种优势一般都是知识上的优势，即企业中人们运用某种方式做事的能力，正是这种能力将企业推到领先地位。

　　因此，通过辨识一家企业的优势，可以确定它在哪方面做了真正重要的工作，以及它应该在哪方面做真正重要的工作。

　　许多成功的大公司的实践表明，企业独特优势的定义可以五花八门，但其效果异曲同工。

　　比如，通用汽车显然非常珍视业务拓展和业务管理方面的优势。

　　相比之下，通用电气却从来不鼓励员工去关心生意上的事，而是鼓励他们当好科学家或工程师。

　　IBM直到现在重视的都是销售能力和开发顾客的能力，区域销售经理由此成了关键角色。

　　1.宽泛+聚焦

　　企业优势的定义必须足够宽泛，这样企业才有灵活性，才有增长和变化的空间；同时这个定义还必须足够具体，这样企业才能聚焦。

　　如果一家公司把自己的优势界定在某个狭窄的专家领域，例如“高分子化学家”或“金融分析家”，它就会患上贫血症。

　　而如果一家公司像分类电话号码簿列标题那样，把从“会计”到“拉链修理”什么的都列为必备优势，那么它在哪个领域都不可能有优势，甚至连平庸都达不到。

　　“全才”公司（或个人）只有一个出路—全方位失能。

　　2.有可操作性

　　切实有效的优势定义必须有可操作性并能给出行动方针。它必须是人事决策的基础：谁将获得晋升，因为什么？谁将获得聘用？什么样的人是公司要努力去吸引的？以及应该拿什么去吸引他们？

　　3.优势定义的内容要在稳定的基础上再发展

　　切实有效的优势定义不能变来变去。这个定义要融入员工的工作、他们的价值观和他们的行为中，并通过这一切表达出来。不过，任何有关优势的定义都不会永远有效，必须定期复审，从头思考。

　　通用电气和IBM两家公司在过去15年里都对自己的优势定义做过增补。

　　通用电气在规模上的变化，尤其是在市场方面的变化，促使它把业务管理添加到核心优势领域。而计算机业务也促使IBM开始重点强调自己作为专业科学家和工程师的优势。

　　经营构想、企业结构、市场或主要知识领域的任何变化，都会要求公司改变它对所需的独特优势的定义。

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