顺畅的沟通可以避免管理的滞碍

　　一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要；再说，我每天需要处理的事情千头万绪，那里有时间去沟通呢？

　　其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。

　　没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。

　　1、保证有效沟通，做到信息共享

　　2、在沟通中听比说更重要

　　3、拓宽上下沟通的渠道

　　4、善于听取意见就能发挥员工潜能

　　5、把快乐与下属一起分享

　　6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

　　要给予下属发表个人意见的机会

　　普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。

　　管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。

　　1、营造让下属大胆开口的氛围

　　2、让员工了解实际情况

　　3、识别员工的不满

　　4、正确对待员工的不满

　　5、认真听取员工的怨言

　　其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。

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