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酒店管理培训

数字化时代，酒店的“客源密码”如何获取？

中小酒店的投资不像高星酒店会在品牌溢价、融资杠杆等方面做诸多考虑，唯一的目的就是投资回报，有生意才是王道。提高投资回报的方法有很多，但只有在酒店管理方式上的提升，才能从根本上改变。根据全球旅游权威研究机构“Phocuswrigh”的数据，2020年全球酒店在线销售占总销售额的42% ，而OTA占了其中的三分之二。同时，OTA的分销份额因市场不同而有很大差异：在连锁酒店比较突出的市场，O ......

2021-06-21
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酒店行业该如何维护客户？

留住老客户可使酒店的竞争优势长久。酒店服务已经由标准化细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶段。成功的酒店管理者，会把留住老客户作为酒店与自身发展的头等大事来抓。酒店管理培训课程可以为您量身定做属于您的酒店的运营方式！根据销售的黄金法则，“开发十个新客户，不如维护一个老客户”。所以酒店人维护客户的重要性可想而知，酒店人要想维护好老顾客必须做好这几点!1、学会放弃无效客户有些顾客属于无效 ......

2021-07-05
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酒店管理没有效果到底哪个环节有问题？

酒店管理不当导致酒店内耗是一件很怕的事，就很像慢性病，这对所有管理者来说都很重要，所以快看看下面这些内耗，你的酒店或企业有没有？第一、会议低效表现：废话太多，浪费时间，没有具体的解决方案和方法等。第二、沟通不畅表现：由于沟通不畅，影响客人体验或者很多工作不好对接或者无法顺利开展。第三、人才流失表现：人不好招，招来留不住，制约酒店的服务提升和业务的开展。第四、岗位错位表现：上级干下级的事情，总经理干 ......

2021-07-17
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酒店管理培训班 “黄河情同窗谊”|7月兰州研学课程回顾

黄河情同窗谊，酒店管理班7月兰州研学读万卷书，行万里路。在这盛夏的7月，国际酒店管理与旅游高级研修班的同学们走进了“丝绸山水名城，西部黄河之都”的兰州，展开了为期三天的研学之旅。01、兰州相聚7月22日，同学们从全国各地聚集在兰州，入住世家轻奢酒店。世家轻奢酒店是世家集团旗下精品酒店之一。世家集团，是集酒店项目咨询、筹建、管理、运营、维护及信息开发为一体的专业化公司，总部设于北京。公司以酒店投资 ......

2021-07-30
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旅游酒店管理培训班一年的费用是多少？

随着中国大众消费水平的逐渐提高，住酒店和旅游成为了家庭的常态，以至于酒店管理和旅游行业逐渐上升到了国家支柱产业，这便需要酒店和旅游业的从业者拥有更加专业的能力，敏锐的视角和管理就变得极其重要。因为参加培训是不可或缺的。那么旅游酒店管理培训班一年的费用是多少？国际酒店管理与旅游高端研修班的费用为每人3.98万元（包括：学费、书本资料费、教学管理费。学习期间的食宿费、交通费及国内外考察费，班级活动费用 ......

2022-03-23
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国际酒店管理与旅游高端研修班的师资力量怎么样？

随着中国经济的日益蓬勃，我国会议会展和旅游市场以每年8%的幅度持续增长，中国的旅游业已跻身世界前列。伴随着全球一体化的进程，大批海外人士到国内来旅游，中国已然成为旅游大国。这对我国旅游酒店的发展特别是管理提出了更高的要求，国际跨国旅游酒店管理集团和酒店投资商纷纷看好中国市场，国际排名前10位的跨国连锁旅游酒店集团已纷纷在中国挂牌。从高档酒店向低档酒店扩展，从大中城市向中小城市扩张。国内酒店行业的发 ......

2022-04-06
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