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  • 做好奖金激励,要注意这三点! 

    来源:北京大学在职研修网 155 2021-01-11

      美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。

      有一家银行的案例,大家可以从中去学习。

      这家银行会给员工提供非常多的福利,包括看牙、体检、休假、度假等。它把这些福利定出来的时候,其实是为保健因素。

      但银行做得比较漂亮的地方就是,把刚才列的这些福利都打上分。比如,带薪一年脱产学习是1000分,看牙是400分,自我的健康管理是100分,父母的健康管理是200分。

      打分的目的是什么呢?就是跟员工的绩效挂钩。年底的绩效打分,比如员工得了1800分,就可以在这个福利里面选,够1800分,这些福利都是他的。这是我看过的能够把保健因素变成激励因素的非常漂亮的一个案例。

      反过来我也要提醒你,不要把激励因素变成保健因素。哪几种情况下激励因素会变保健因素?

      第一种情况,多数人得到奖金;第二种情况,奖金发放固定,叫制度化的发放,因为这样就预先把它变成是工资的一部分了;第三种情况,奖金数量固定,比如每年的奖金都发两万块钱,那它就会变成保健因素。

      所以我们在谈激励因素的时候,有三点要注意:

      第一,一定是少数人得到;

      第二,不能制度化设置奖金,一旦固化就会降低了激励的作用;

      第三,奖金必须与绩效直接挂钩,因此也就是波动的。

      我讲赫茨伯格的双因素理论,目的不是要给你介绍这个理论,而是希望大家理解这个理论的应用场景,帮助大家理解到,工资的激励作用需要理性对待,它也许没有你想要的那么高的激励作用。

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