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社交电商运营模式你知道吗?

日期:2020-10-22 来源:北京大学在职研修网 阅读:26

模式之一:拼团


说到拼团,拼多多显然是2018年最大的赢家。拼多多自2017年7月份上市后,积极转型,布局品牌商品,用户忠诚度显著提升。尽管也会有负面消息传出,但依然不影响其布局速度。

去年11月,拼多多“11·11购物节”期间DAU破亿,而拼多多的拼团模式,也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格,通过低价来获取不少用户,刺激其购买欲望,为了达到自己的利益,拉拢他人进行拼团,实现裂变效应。


模式之二:内容电商


小红书、蘑菇街等内容社交电商,其中当属小红书最受欢迎。自带流量属性的抖音电商,自然也加入了内容社交电商的大军。

小红书以UGC为依托,引入大量明星、KOL、网红达人入驻,通过引爆粉丝流量,丰富社区内容,增加用户粘性,帮助沉淀社区与口碑。

最后,在消费整体升级的今天,消费者期待买到品质好且性价比高的商品,不再盲目追逐低价商品,小红书相当于人们的购物指南,通过一些明星推荐、网红营销、达人引导,让人们对平台增加信任感,从而实现购买行为。


模式之三:小程序


小程序可谓是实现社交电商的一大工具,基于微信生态运营,自带社交属性,通过社交网络获得裂变式的爆发,完成社交到电商的无缝衔接。无论是拼团、砍价,还是内容电商,都可以通过小程序来实现。拼团模式助力用户下沉,内容模式提高用户粘性,KOL分销提高用户忠诚度。


模式之四:分销


什么是分销,意思是建立销售渠道,是指某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中,取得这种商品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。而从网络推广和营销的角度理解,微分销更接近一种CPS广告。

微分销有利于产品的传播和裂变,进行低成本拉新转化,用户付出成本低。由于分销是用户的社交关系和人脉渠道,用户的背书行为,很容易沉入到用户社交链条中的一度、二度、三度人脉之中,实现低成本,快速的渗透和传播。

尽管社交电商模式众多,但可共存,互不打扰,每一个社交模式都有针对的目标,例如拼多多这类拼团模式触达更多三四线蓝海市场,小红书类内容社交电商触达到更多年轻女性用户。


模式之五:优惠+导购+内容+社群


导购模式将普通消费者作为分享者纳入了价值体系,利用共享经济、大数据,为商家、消费者和分享者搭建了一个四级价值裂变体系:消费者享受商家优惠,分享者享受返利,商家享受流量和销量,平台吸收人气。2017年5月蜜源成立,7月蜜源app正式上线,上线后不到一年时间,app月度平均成交总额突破3亿元。

在2018年双十一当天日成交总额突破7.3亿元,2019年6·18大促期间成交总额突破18.8亿元,总用户量达到1300万。蜜源把内容+社群融为一体,兼备优惠整合优势和社交属性,以一站式的社交电商体验满足用户多元化的社交购物需求。蜜源的出现,赋予了广大消费者一个新的身份:创客,既是创业者又是消费者。


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