站在这个消费互联网红利消失,产业互联网将兴未兴的时候,没有什么惯例或者成熟经验可以直接拿来,也没有什么模式可以照抄。
所以,我们只能不断总结自己的经验、教训,快速迭代;同时,将别人的实践与教训,也快速地总结迭代。
想要超越低水平的重复,就需要自己去复盘。复盘,让团队的成功与失败都有意义,柳传志从曾国藩那里认识到了复盘的重要性。
20世纪90年代,柳传志阅读《曾国藩》一书时,对曾国藩的复盘方法倍加推崇,他不仅将复盘应用于企业,还将复盘放入联想三大方法论中,要求团队小事及时复盘,大事阶段性复盘,事后全面复盘。
如果能够从失败中找到原因和改善措施,这种失败值得宽容。相反,如果成功了,但是不知道为什么会成功,这种成功是不可复制的,也是没有意义的。
此外,我们还可以通过复盘他人,从别人的经历中汲取营养。比如,吴晓波的《大败局》,就是对“企业为何失败”这一主题进行复盘的一次经典尝试。芒格也喜欢复盘别人的失败,他认为“只有知道自己将在哪里摔倒,你才能知道避开哪些坑。”
复盘不仅是企业的高效学习法,也是企业的战略需求。拉卡拉董事长孙陶然这样形容复盘:
行军打仗,最怕方向和路线错误。方向错误,再努力也到达不了目的地;路线错误,就会徒增到达目的地过程中的困难和险阻,甚至困难会大到让我们到达不了目的地。
而复盘,就如同行军过程中不断检查GPS,校正自己的轨迹是否在正确的航线上。
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