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总有琐事处理不完?北京大学EMBA总裁班告诉你“只做一件事”的职场绝活

日期:2019-02-28 来源:北京大学在职研修网 阅读:93

  总有那样的时刻,你面对一大堆繁琐紧急的工作,毫无头绪。最后竟然忘了自己是怎么熬过来的,总之,很痛苦。当这样的时刻再度来袭的时候,你又不得不被迫再次“享受”这个过程。

  有这样一个人,他拥有一套“只做一件事”的理论。凭借这套理论,他帮助IMI公司在管理层动荡、市场不景气的情况下,仍旧保持了业绩的稳定增长。

  他在朋友的公司陷入停滞不前之时,用“只做一件事”的理论,帮助公司把销售额从3千万做到了3亿。

  他叫朱晨乐,先后在宝洁、通用(GE)、阿姆斯壮(Armstrong)、IMI等着名外企就职。从小小的市场专员,到如今的副总裁。正是凭借“只做一件事”的通用法则,朱晨乐在事业上披荆斩棘,闯过一个又一个难关。

  六西格玛理念的深刻影响

  2001年,杰克·韦尔奇离任三年有余,GE的发展如日中天。闯过6轮面试之后,朱晨乐成功进入了人人羡慕的GE。至今,朱晨乐仍旧认为,GE的这段经历成为他职场生涯中第一个重大转折点。GE的六西格玛理论,帮助他在职场早期,建立了正确且有效率的思维方式和处事法则,并长久影响着他的职业生涯。

  其中,有一条原则对他影响颇深,即在千头万绪的工作中,找出最要紧的三到五件事情,分别按X1到X3、X5排出重要顺序。每次只做一件事。把所有的时间和精力都放在X1上面。把X1做完之后,X2就自然成了最重要的事情,然后再依次完成。这条法则,成为朱晨乐日后处理难题的“法宝”。

  再大的老板只有三件事

  刚到IMI公司担任华东区经理时,朱晨乐就被眼前的场景吓了一跳。总经理岗位空缺,管理团队动荡不安,团队人心不稳,业绩面临着下滑的危险。虽然拥有很好的产品,但此刻的IMI公司看起来,简直就像一个老国企。

  此时,朱晨乐肩上的任务是:既要保证业绩,又要培养人,同时还要进行组织架构的重组,最后还要迎接随时前来视察的领导。这一切让朱晨乐毫无头绪。

  百废待兴。

  却不知从何入手。

  慌乱之中,同是GE人的直接上司提醒他:“永远抓住最要紧的一件事。再多的事情也不会干扰你,时间永远是有限的,再大的老板也就三件事。”朱晨乐立刻为自己画下了一个坐标图。

  X1:调整销售团队的组织架构。将十几个人的团队分成几个小组。然后任命那些真正想干活,但是在原来的管理机制下又没有机会的人担任组长。对朱晨乐汇报的人一下子从十几个人变成了四个,朱晨乐从中解放出来,从而得以有时间去做更有价值的事情。

  X2:设立办事处。当时IMI的现状是,中国总部在上海,而业务又遍布全国各地,江苏、浙江、湖北等等,员工经常出差,高成本问题一直得不到解决。于是,他决定在南京、武汉开办事处。保证公司业绩的同时,也节约了成本。

  X3:保持业绩的稳定增长。对于管理者来说,业绩是评判工作能力的指标。虽然面临内忧外患,但是维持业绩增长是天职。而业绩的主力,是依靠代理商。朱晨乐就找来代理商,倾听他们的抱怨。并向他们承诺,公司会制定出好的制度和流程,来更好地为他们服务。

  三件事情实施之后,IMI公司逐渐进入了正常的发展轨道,在市场不景气的情况下,仍然保持稳定的增长。朱晨乐也由此得到了领导的赏识和褒奖。

  小企业,只需主打一项业务

  不久后,一位老友来向朱晨乐寻求帮助。这个朋友开了一家公司,所从事的业务包括代理贸易,化工产品、设备加工等多种业务,销售额在3千万左右。但此刻面临的问题是,公司的发展无法再上升到一个新的高度。朋友认为,依靠他的个人能力已经很难上升了。如果再上不去,可能就面临下滑的危机。

  朋友就想找一个和自己背景不同,同时值得信赖的人,来帮助他改变公司的现状。而当时朱晨乐还在外企工作。很多人都说外企人是“螺丝钉”,但朱晨乐的内心却有一颗“不安分”的心,他总是期望,独立依靠自己的眼光和见解,帮助企业作出真正的、经得住市场检验的决策。

  在朋友的邀请下,朱晨乐最终来到这家公司担任副总裁一职。

  来到公司之后,朱晨乐做的第一件事,就是砍掉公司一些不相关的业务。重点只做一件事,一项业务。这个业务就是X1。在朱晨乐看来,因为公司业务太杂,就要不停的去应付该项业务相关的外部资源。但时间、精力、金钱都是有限的,为什么不放弃手里的一些牌?

  朱晨乐预测,未来五到十年,汽车行业一定会呈现出稳定的增长期。刚好,在进口代理业务里,有一项产品跟汽车行业相关。这恰好是朱晨乐看好的方向,他立即决定将这块业务作为重点发展对象,其他生产加工业务被统统砍掉,或者只保留了很小的比重。

  在很多人看来,代理行业是最低端的,是传统得不能再传统的业务,但是朱晨乐认为,汽车代理业务却能够给未来的事业打下基础。做正确的事情,价值就一定会在未来某个时刻显现。

  而现在,这家公司的销售额已经高达3亿,是“瘦身”前的十倍。现阶段,朱晨乐的X1已经完成。X2又是什么呢?

  朱晨乐打算在汽车行业做一些更高附加值的延伸,可能会涉及到设计、加工等。“我们还是又回到原来想做的事情上了,如果当时立刻就去做,就不会有今天。”他感概的说道。

  朱晨乐深知,GE的文化教会他,如果想要完成一个目标,就不要一直盯着目标去想,而是要把目标分解到下一级,一直分解到任何人任何时候都可以拿起来做。当前只集中精力做这一件事,所有困难都会迎刃而解了。管理

  责任编辑:邓纯雅

  个人档案

  >姓名朱晨乐

  >星座摩羯座

  >年龄40岁

  >职位上海镇浦贸易有

  限公司副总裁&

  Vhouse创始人

  >画像极具规则意识的

  聪明学习者

  Q&A

  Q:在GE的文化中,还有哪些令您印象深刻?

  A:GE的绩效考核,倾向于激励团队的整体进步。如果你只完成来自己的业绩,就拿不到全额奖金。只有团队的任务完成了,才有可能拿到全额奖金。GE希望同事之间能互帮互助,整个盘子才会更大。

  管理点评

  在东京,有一家没有菜单、只有10个座位的寿司店。很多人从全球各地赶来品尝这饕餮美味。这家店的主人是美誉全球的“寿司之神”小野二郎,他的智慧就是:50多年来,终其一生只做好一件事:寿司,把“抱元守一”的极客精神发挥到极致。

  收敛心神,专注一点,像凸透镜一样将阳光聚集到一点,你得到的将是耀眼的光和炙手的热。  

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