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  • 想对老板谈加薪?北京大学EMBA企业管理培训班教你4个方法

    来源:中国企业家研修网 390 2019-01-11

      如何和老板谈涨工资是一门技术活。涨薪不易,且涨且珍惜,看完今天这篇文章,或许能让你在谈涨薪时更游刃有余。

      加薪是每一位职场人的心愿,但通常却是“爱在心口难开”。让我们难以开口主要碍于两点原因:第一,中国人不太好意思把钱拿在台面上来说;第二,如果要求被拒,担心被上级贴上一些不好的标签,影响未来的前途。

      喜欢看美剧的人都知道,美国人谈加薪是非常自然且普遍的事,甚至有些傲娇和嚣张。和上级谈薪资问题每个人可以有自己的沟通方式和风格,但一些“要命”的错误一定不能犯。

      错误一:错的时机

      在公司预算紧缩时找上司谈“薪”

      在公司预算紧缩、削减时要求加薪,绝对不是明智之举。不过,如果能提出相关资料证明自己的薪水是低于公司或业界平均水平的,还是可以向上司提出加薪要求。很多外企公司在预算紧的情况下会裁撤一些职位,以便把预算挪出来为优秀员工升职、加薪。

      在上司工作压力大时去谈“薪”

      在上司工作压力大时提加薪,即便你有理有据也会让对方觉得你是个“添麻烦的人”。比如上司有个任务临近deadline了,或者刚被上司的上司批评了一通的时候。

      错误二:错的理由

      无法用超出预期的工作表现来说话

      如果你的工作表现未超出预期(注意,是超出预期而非刚好达标),谈薪值得三思。

      用私人生活作为加薪的理由

      如果你要求加薪的动机是因为你即将多一个小孩了,或你想要存买房的首付,或你的旅费不够等,那就算了吧,这些理由在上司看来只会是It’s none of my business。

      错误三:错的方式

      直接说出期望的薪水

      当谈到具体数字时,最好是回答说你想看看公司能给你多少,不要先说出你理想的薪水数字。若上司继续问,就给个稍高于你实际想要的数字(以备讨价还价),但也不要高得离谱。

      拿其他公司的聘书当筹码

      即使你真的收到了其他公司的offer,也不意味着这是你薪水谈判的“王牌”,如果你的主管是吃软不吃硬、容易感受到威胁的人,就不要用这招儿。这类人通常会觉得被冒犯了,并且质疑你的忠诚度,不想再与你共事。因此,除非你真的不介意离开公司,否则就别用这一招。

      但如果你与上司的关系不错,其他公司的聘书就是你展现自己在业界的价值非常有效的方式。你可以委婉地告诉上司对方开出的条件、你期望能够继续留在这里但最好能用相同的条件来换取。

      错误四:错的态度

      沟通过程中充满抱怨和牢骚

      要求加薪时,别向上司抱怨说上次加薪已是多久前的事了,或抱怨自己的工作太多等。你应该向上司提出具体的工作成果、拿多少薪水是合理的。因此,在要求加薪之前,先要调查清楚自己的职务合理的薪资范围。

      潜意识里和上司对抗

      即使你不满意自己的薪水,也千万别在上司面前表现出忿恨之情,从语言到肢体语言都要注意。比如,双手交叉反问上司,这种姿态会让人觉得充满敌意。正确的方式是量化工作绩效,以及你在业界值多少钱。

      除了向上司说明自己的表现值得提高薪水,最好能谈谈未来。比如未来你要如何持续地协助公司达成目标,让上司觉得你是忠诚的。当然,加薪未必一定要加钱,如果涨薪困难,你可以提议公司给你高一点的头衔,使你在客户面前更有影响力,进而协助公司完成目标;亦或你同意多承担一些工作,以便上司未来有理由为你升职、加薪。

      加薪不成就撕破脸

      没有成功取得加薪也不要和上司“结仇”,无论任何时候都别破坏你与雇主的关系。

      如果这次真的加薪不成,试着了解你须达到何种表现才能获得升职,取得具体的、可量化的目标,并询问是否能在半年内再谈加薪。届时你完成的每一项目标将能使你更有力地争取升职及加薪。

      另一策略是问上司能否半年检视一次工作绩效,这样你有可能获得二次调幅不大的加薪,特别是当预算有限的情况下。

      重点在于向上司争取加薪的整个过程中,要营造出这件事是正面的、双赢的,而非是公司的损失或你个人贪心。沟通要柔软但不失韧性,感谢对方为你加薪的同时也让对方知道你值得被这样对待。

      除了避免犯上述错误,加薪能成功最重要的是要提前做好准备工作,如果此时的你已经决定要找上司谈涨工资时,可以试着从下面这四个步骤入手:

      Step1:收集信息

      首先,了解公司政策。

      员工手册、公司规章制度、以及人力资源部门都是很好的了解政策的渠道。具体应该了解以下情况:

      公司是否根据员工的绩效来定涨薪幅度?

      是否有固定的加薪安排(比如每年增加10%?),还是根据层级、表现来加薪?

      谁可以批准加薪?

      其次,客观地评价自身价值。

      人们往往会高估自己,尤其是自己特别努力的情况下,但是要做出客观的评价,必须和同行业的人相比较。很多公司都有这种不成文的规定:超出原来20%的工作量才加薪。在衡量自己的价值时可以考虑以下四方面:

      工作要求:公司或部门基本的工作要求你是否有遵守

      你的职责,包括管理和领导职责:比如,目标是否有实现、带领的团队状况如何

      从业时间和资历

      你的层级:从公司组织架构上来看,你上升的空间有多大

      第三,收集同行相似职位的数据。

      了解一下你所处行业的平均工资。虽然这些数据对你有用,但不能作为和上司商谈时的核心,核心还是你的贡献和价值。收集数据主要是让你了解自己的价值,从而增加自信。

      Step2:全面考虑

      全面考虑是指你要呈现数据和事实去告诉上司为什么你值得加薪?

      首先,可以准备自己工作成就的列表。

      最好使用准确的绩效衡量方式,比如,质量提高程度,客户满意度,尤其是利润增加的程度。这个列表能让你清楚自身价值,把它变得可视化,成为要求加薪的客观依据。

      其次,回顾你的工作历史。

      尤其注意你参加过的项目,帮助解决过的问题,以及你给公司带来的进步和利润。不仅仅要做好本职工作,而且要做超出职务范围的工作,并且要对公司有实质性帮助。可以从以下这些问题去思考:

      你是否帮助完成过一个困难的项目并且产生了积极的结果?

      你是不是为了按时完成而加班?是不是一直这么努力?

      工作中你是不是很主动?以什么方式?

      你是不是能够额外完成工作?如何完成的?

      你是不是给公司节省了时间或金钱?

      你是不是为项目、目标、团队提升了效率?

      你是不是支持、指导或训练其他员工?

      再次,考虑你对公司未来的价值。

      要让上司明白你在公司的长远目标,能够展现出自己的潜力和价值,以及你会让公司在未来持续受益。

      不用直接说,而是间接地暗示你对公司的未来有价值,让一个雇员开心总比重新聘用一个新员工简单、且更能节省时间和成本。

      最后,确定想要什么水平的加薪。

      不要贪心,要求得现实、合理。如果你不要求升职,那就从给公司带来的近期成果和效益来谈加薪。如果你计划开展一个高收益的项目或即将为公司签订一个合同,那么加薪的理由就更充分了。

      你也可以要求增加除了工资以外的福利。也许你也想要其他东西,比如公司股份,房屋补贴或升职;要求配公车,或者一辆更好的车;如果可以的话,谈谈这些福利、职位等,或者改善管理职权和职务等。

      Step3:选对时间、端正态度

      一定要提前和上司约好时间。如果你随便走进去然后要求加薪,会让你看起来没有准备,也不配得到。一定要选一个不会被打扰的比较空闲的时间,比如早上对上司说,“今天下班前我想和您谈谈。”要记得,面对面比写邮件更容易得到加薪。

      据统计,周一和周五不是好的选择。周一工作日刚开始,会很忙;而周五因为临近周末上司可能没心思或者容易有别的安排,比如约了客户吃饭、开会等。

      在态度方面,良好地展现自己。要自信(注意,不是自大、强势)、积极、有礼貌且清晰地表达你的想法。不要犹豫纠结,鼓起勇气提出来。和上司交谈时,如果是坐着,身体尽量前倾,看上去会比较自信。

      先表达对工作的热爱,这更能获得上司的共鸣;然后再提出你的效益,告诉上司给你加薪的理由。这种方式上司会觉得更舒服。

      在谈的过程中记得把加薪具体化,然后等待上司的回应。不要只说“我想要加薪。”应该告诉上司你要加百分之几的工资,比如10%。或者以年薪计算。总之要具体化,显示出你考虑得很周全。

      最后,感谢上司为你腾出时间。不管结果怎么样,这都很重要。还可以写致谢卡,或者请上司吃午饭,跟进一封邮件。

      Step4:预演如何应对拒绝

      如果上司同意加薪固然好,你只需要提醒上司履行承诺,尤其是在他很忙有可能忘记时。但如果上司不同意,该如何收场?

      首先,不要太在意。如果因为受到拒绝而改变了你的态度甚至影响工作,上司会觉得他的决定是正确的。如果大家都知道你不接受上司的决定,以后就更不可能加薪了。一旦上司决定了暂时不加薪,也要不失风度,不要举止粗暴。

      其次,问上司是否需要改进什么。这展现了你对上司意见的尊重。可以共同商定慢慢增加职责,然后一段时间后加薪升职。这还能显示你对工作的热爱和努力。上司会看到你的努力,下一次加薪就会锁定你。如果你是优秀员工,要一直好好表现,几个月后再要求一次加薪。

      再次,跟进一封邮件感谢上司。这在未来的谈判中会成为有利的书面凭证。上司也会觉得你很谦虚,懂得感恩。

      最后,要坚持。上司了解了你想要加薪,也会担心你会不会跳槽。为下一次加薪商定一个时间。在此期间,都要出色完成工作。不要因为暂时被拒绝就一蹶不振。

      谈加薪的前提是你确实“有料”,在此基础上就是充分的提前准备和技巧演练。

      愿每位职场人都能“薪”想事成!

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