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  • 如何设置企业内训考核的方式?

    来源:中国企业家研修网 454 2021-04-05

    内训,是根据客户企业培训的需求,为企业定制课程。具有培训时间、培训地点、师资充分灵活性。通过内训,可以为学员提供一个快速全面了解现代企业运作机制、掌握管理精要、提升个人管理能力的方法和机会;同时,为企业发展提供理论基础、促进管理层的沟通和共识。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方式。也越来越多的在国内企业认识和运用——企业内训通常能较好的达到学习和发展的需要。


    人才为本,内训当先!人才优势决定了企业的竞争优势。面对日益激烈的竞争形势,企业除了从社会上招聘优秀的人才之外,内部人才培养的质量与水平也成为检验企业持续发展的关键要素。对于企业来说,一个完整有效的培训体系是企业人才培养的根本条件。


    开展企业内训势在必行,但是到底该如何设置培训考核的方式呢?


    企业培训必有考核,但是就目前来看很多企业的考核方式单一,只有知识的笔试考核,没有搭配多种方式进行。除此之外,还出现了考核方式与培训内容不匹配的问题。


    1.课程学习分享


    主要分享课程对个人的启发,分享课程中的问题,他们对课程的理解,从学员们的回答中就可以考核他们在课堂上的学习成果。


    比如:打造团队的执行力课程时,对学员说:“有哪位分享下今天的课程对你打造团队有什么启发?”并布置课后作业,对学员的作业进行评分,课后也可以安排学员集中讨论进行巩固。


    2. 口头式问答考核


    现场提问,现场口头回答,并对考核的结果进行记录。但要提与课程相关的问题,问题不能太泛,也不能过于空,要能检验出学员的效果。


    例如:对于销售话术,讲师扮演客户,学员扮演销售人员,就可以设置各种销售场景,根据答案现场给出评价。


    3.笔试考核


    培训内容如果是有关房地产行业基础知识、项目信息等方面的,都可以进行笔试考核。由讲师根据课程内容出试卷,进行闭卷考核。笔试考核试题要注意掌握培训内容,不要出偏题,要注重实效性,重点要突出。


    4.模拟演练考核


    可以从员工的熟练程度、标准程度上进行考核。考核负责人一定要在员工演示现场,每一个动作都要严格把关。模拟演示中每一个步骤可按比例给予评分,并事先列好一个评分标准。


    比如在做销售技巧的培训时,可以模拟一个完整的带看、谈判流程,尽可能的模拟一个真实的谈判场景,让学员认真带入角色,并对学员在卖点熟练、谈判技巧方面的进行考核评估。


    5.对培训过程纪律和精神状态的考核


    以上4种考核方式只是对学员的培训效果进行考核,在培训中还要对学员的表现和精神状态进行记录,并打分纳入考核范围之内。


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