疫情冲击下，大企业如何发展

　　在疫情的冲击下，这些大企业有着完全不同的影响力。宏观层面上，大企业是社会结构中的重要组成部分，关系着经济发展的稳定性，也关系着人们社会生活的稳定性；微观意义上，一家大企业是产业伙伴、投资者、员工以及顾客的核心构成部分，关系着产业伙伴与投资者的可持续发展，也关系着员工与顾客的成长品质。

　　正因如此，在人们特别关注大企业发展的同时，也更加关注大企业的担当与责任，更关注大企业的社会影响力与贡献，而这也恰恰是大企业能够充分发挥价值与创造价值的地方。

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　　平衡经济绩效与社会责任

　　因为技术的进步，大企业越来越深入地改变着人们的生活，让商业社会变得更具活力，同时，也向人们展开了一个面向未知世界的无穷想象空间。

　　真正优秀和具有远大目标的企业，必然知道哪些要素是充分的，哪些要素是必要的。这种能够在“充分”和“必要”之间进行协调的能力极为重要，它与企业信仰、企业使命密切相关。任何一家企业，都应该真正理解绩效与社会责任之间的充分必要关系，这两者之间的平衡，决定企业可以走多远。

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　　成为长期主义者

　　我很担心如今增长过快的公司会不会是一些机会主义者；迅速扩张和成长的公司会不会是一个实用主义者。事实上，企业真正需要关注的并不是增长速度与增长规模，而是如何贡献价值并可持续发展，企业真正要追求的应该是成为一个长期主义者。成为长期主义者，这取决于企业经营的基本假设。

　　彼得·德鲁克在《巨变时代的管理》一书中提出经营理论有三部分：

　　第一，组织环境的假设，即有关社会和社会结构、市场、顾客及技术的假设；

　　第二，组织特殊使命的假设；

　　第三，完成组织使命所需的核心能力的假设。按照德鲁克的经营理论，企业必须具有明确的基本假设再去探讨与环境的关系。

　　当我们提出“共生型组织”这个概念时，就是从经营理论出发去审视数字化时代下企业与社会结构、市场、顾客以及技术之间发生的根本性变化，企业与供应商、顾客之间的关系是共生关系。企业没有对环境变化的深刻认识，也就无法处理好企业与数字化生存环境之间的关系，因此导致企业无法认知到组织特殊使命以及完成使命所需的核心能力的变化。同样的实践，贯穿于优秀企业的发展历程中，无论是IBM“尊重个人、追求卓越、服务顾客”的基本信仰，还是华为“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观，都清晰界定了企业的经营理论。

　　基本假设之所以重要，还因为它可能是唯一能够与市场和变化对抗的力量。巨变的环境会带来很多挑战，同时也会带来很多诱惑，如果仅仅是为了短期利润，采用机会主义的价值判断，就会给企业造成不可逆转的伤害。

　　越是动荡的时候，越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益。建立正确的价值观意味着去做有意义的事，意味着明晰的道德标准。有意义的项目能够化解变化带来的压力，明晰的道德标准可以化解不确定性所带来的风险及危害。建立正确的价值观，能够让企业直面压力、机遇和风险，建立起真正与环境对话的能力。

　　文化力量是企业长期经营的重要支撑点。在变革的环境下，“长期主义”基本假设明确回答了三个问题：

　　第一，企业与环境是一种共生关系。数字化时代，企业和环境、供应商、顾客是互为主体的共生关系，不再是主客体关系。

　　第二，认识世界的方式是整体论。数字化时代，组织在一个“强链接”的网络中，所以我们需要改变认知世界的方式，以整体论的范式才能真正理解“个体自我独立、万物互联一体”。

　　第三，组织的使命是对世界的善良、敬畏和付出，这也是企业的能量来源。数字化时代，开放、连接与合作是根本特征。企业的盈利要回归人性关怀，关爱自然、让世界变得更好，才是企业应对变革环境的优先选择。在不确定性的环境下，企业要更清楚自己的经营假设，成为长期主义者。企业唯有坚守基本假设符合长期发展利益，才能够拥有内在的驱动力，去完成冲刺式的马拉松长跑。

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